Kölcsönös ügyfélkiszolgálás

Kölcsönös ügyfélkiszolgálás a TakarékPont fiókokban

Mit jelent?

A TakarékPont fiókok ügyfeleinek lehetősége nyílik a számlavezető Hitelintézettől eltérő, a TakarékPont tagjaként jegyzett másik Hitelintézet pénztáránál készpénz befizetési és készpénz felvételi megbízás kezdeményezésére a számlatulajdonos saját számlájára.

A szolgáltatás igénybevételének feltételei:

A kölcsönös ügyfélkiszolgálást igényelhetik mindazok a lakossági és vállalati ügyfelek, amelyek

• Valamely, a TakarékPont együttműködésben résztvevő Takarékoknál forintban nyilvántartott lakossági fizetési számlával vagy számlacsomaggal,
• illetve forintban nyilvántartott pénzforgalmi számlával vagy számlacsomaggal rendelkeznek.

Az igénylést követően a TakarékPont Szolgáltatási Szerződés Pénzforgalmi szolgáltatások lebonyolítására megnevezésű szerződés (a továbbiakban: kölcsönös ügyfélkiszolgálásra vonatkozó szerződés) megkötése szükséges a számlavezető (honos) TakarékPont fiókban. (Amennyiben az Ügyfél több számlával is rendelkezik a Hitelintézetnél, úgy amennyiben a szolgáltatást több számlájával kapcsolatosan is igénybe kívánja venni, úgy a szerződést számlánként kell megkötnie.)
 

Kik végezhetnek tranzakciókat?

• A kölcsönös ügyfélkiszolgálásra vonatkozó szerződéssel rendelkező fizetési vagy pénzforgalmi számla tulajdonosa ki és befizetési tranzakciót,
• a szerződés megkötésekor a számlatulajdonos által erre felhatalmazott, a fizetési/pénzforgalmi számla felett rendelkezési joggal bíró személyek ki és befizetési tranzakciót,
• befizetési tranzakciót bárki, a kedvezményezett számlaszám ismeretében végezhet.
   

Milyen előnyökkel jár a kölcsönös ügyfélkiszolgálás?

• gyors, rugalmas és kényelmes ügyintézés
• forint készpénzfelvételi és befizetési lehetőség az ország 430 pontján
• a szolgáltatás igénylésének sem egyszeri, sem havi díja nincsen

A kölcsönös készpénzkiszolgáláshoz kapcsolódó díjtételeket és további információkról tudakozódhat az igénylés helyén az ügyintézőtől és a szolgáltatást nyújtó Hitelintézet vonatkozó mindenkor hatályos Hirdetményében, az Általános Szerződési Feltételekben és Üzletszabályzatában.